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中国消费者报深圳讯(记者黄劼文/摄)3月15日,深圳署消在广东省深圳市2024年“3•15”国际消费者权益日系列活动发布会上,中山作框深圳市消费者委员会与中山市消费者委员会签署了消费维权跨区域合作框架协议。两地
签署合作框架协议现场。消委
据了解,权合连接广东省深圳和中山两地的架协深中通道将于今年建成通车,届时深圳到中山只需30分钟可直达,深圳署消极大地便利了珠江两岸的中山作框交流,让深圳和中山两地同步进入“半小时生活交通圈”,两地促进了粤港澳大湾区城市群在人文、消委物流、权合经济和文化及消费领域的架协快速发展和互联互通。为便于大湾区消费者权益的深圳署消维护和消费指导,深圳市消委会与中山市消委会进行消费维权跨区域合作。中山作框
这次深圳市消委会与中山市消委会消费维权跨区域合作将从以下五个方面开展:一、两地建立两地消委会联席会议制度及投诉咨询工作联络员制度,联合开展消费者权益维权概况、消费警示、消费提示、典型案例和比较试验等宣传工作,实现信息资源共享;二、明确两地消费纠纷处理流程,并组织投诉处理工作业务交流会,提升跨区域消费纠纷处理效能;三、联合举办形式多样、主题鲜明的消费宣传教育活动,增强消费者维权意识;四、联合开展商品比较试验工作,助推两地优势产业发展;五、联合开展消费权益保护的法律研究及诉讼支持等事项,全方位加强消费者权益保护。
深圳市消委会与中山市消委会负责人均表示,这次消费维权跨区域合作框架协议的签订,是推进深圳和中山两地建立消费维权联动机制的重要一环,有助于加快珠江口东西两岸融合发展,不断深化实化深、中两地之间的合作,进一步打造好大湾区“9+2”的城市消委会组织合作共治格局。将来,深圳市消委会与中山市消委会将以协议签署为契机,继续健全完善以深中两地合作为基础的消费维权联动机制,以更高标准、在更高起点上提升两地消费者的消费体验,不断激发消费新动能,切实保护两地消费者合法权益,促进经济高质量发展。